Terma & Syarat
Tarikh Kuat Kuasa: 12 Julai 2025
1. Pengenalan & Penerimaan Terma
Selamat datang ke Sah Digital. Dokumen ini menggariskan terma dan syarat (“Terma”) yang menjadi perjanjian perundangan antara anda (“Pelanggan”) dan Sah Digital (“Kami”) untuk semua perkhidmatan yang ditawarkan.
Dengan membuat pembayaran deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, Pelanggan secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di bawah.
2. Sebut Harga & Skop Kerja
Semua sebut harga yang dikeluarkan oleh Sah Digital adalah sah untuk tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh dikeluarkan.
Skop kerja yang dipersetujui adalah terhad kepada apa yang dinyatakan secara terperinci di dalam sebut harga atau invois.
Sebarang kerja tambahan atau perubahan skop yang diminta oleh Pelanggan di luar daripada yang telah dipersetujui akan memerlukan sebut harga baru dan tertakluk kepada caj tambahan.
3. Proses Pembayaran
Pelanggan bersetuju dengan struktur pembayaran berikut:
Deposit 50%: Bayaran pendahuluan sebanyak 50% daripada jumlah projek diperlukan sebelum sebarang kerja dimulakan. Deposit ini adalah tidak boleh dikembalikan (non-refundable) kerana ia digunakan untuk menempah slot kerja dan memulakan fasa perancangan.
Baki 50%: Baki bayaran perlu dijelaskan sepenuhnya selepas laman web siap dan sebelum ia dilancarkan secara ‘live’ ke domain Pelanggan atau sebelum sebarang fail rekaan akhir diserahkan.
Pihak kami berhak untuk menangguhkan pelancaran laman web sehingga bayaran penuh diterima.
4. Tanggungjawab Pelanggan & Garis Masa
Pelanggan bertanggungjawab untuk membekalkan semua kandungan yang diperlukan untuk projek (contoh: teks, gambar, video, logo) dalam tempoh masa yang dipersetujui.
Sebarang kelewatan di pihak Pelanggan untuk membekalkan kandungan boleh menyebabkan kelewatan pada garis masa penyiapan projek.
Projek ini termasuk sehingga tiga (3) pusingan semakan (revision) utama semasa fasa reka bentuk. Semakan tambahan akan dikenakan caj mengikut kadar jam semasa kami.
5. Hak Cipta & Pemilikan
Setelah bayaran penuh diterima, hak cipta penuh untuk reka bentuk laman web yang telah siap akan diserahkan kepada Pelanggan.
Sah Digital mengekalkan hak untuk mempamerkan projek yang telah siap di dalam portfolio kami dan untuk tujuan pemasaran.
Pelanggan menjamin bahawa semua elemen kandungan yang dibekalkan kepada kami (seperti teks atau imej) adalah milik Pelanggan atau Pelanggan mempunyai kebenaran untuk menggunakannya.
6. Pembatalan Projek
Sekiranya Pelanggan membuat keputusan untuk membatalkan projek selepas deposit dibayar, deposit tersebut tidak akan dikembalikan.
Sekiranya pembatalan berlaku selepas kerja melepasi 50%, Pelanggan mungkin akan dikenakan caj tambahan berdasarkan peratusan kerja yang telah disiapkan.
7. Penyelenggaraan & Sokongan Teknikal
Selepas penyerahan projek, Sah Digital tidak lagi bertanggungjawab ke atas sebarang isu teknikal, penggodaman, atau masalah keserasian plugin, kecuali jika Pelanggan melanggan “Pakej Penjagaan & Sokongan” kami secara aktif.
Sebarang kerja pembaikan atau sokongan selepas tempoh projek akan dikenakan caj secara berasingan.
8. Had Liabiliti
Sah Digital tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan keuntungan, jualan, atau kerosakan tidak langsung yang mungkin dialami oleh Pelanggan selepas laman web dilancarkan.
9. Perubahan Terma
Sah Digital berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di laman web kami.
10. Undang-undang
Perjanjian ini dan semua urusan adalah tertakluk di bawah bidang kuasa undang-undang Malaysia.
